Política de Envíos y Tiempos de Entrega
Maeiva Skincare · Guadalajara, Jalisco, México
Cobertura y Despacho Nacional
Maeiva Skincare realiza envíos a toda la República Mexicana desde nuestro centro de despacho en Guadalajara, Jalisco, operando con las principales empresas de mensajería (FedEx, Estafeta, Redpack, DHL, entre otras).
1. Tiempos de Preparación y Despacho
Los pedidos son preparados y embalados de lunes a viernes. Las órdenes confirmadas antes de las 14:00 hrs (Hora del Centro de México) son despachadas el mismo día hábil; aquellas confirmadas posteriormente se entregan al transportista al siguiente día hábil.
2. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles posteriores a la recolección por parte de la paquetería. En zonas extendidas o de difícil acceso, el plazo puede extenderse de acuerdo con las frecuencias de ruta de la paquetería.
3. Monitoreo y Código de Rastreo
Una vez generada la guía de transporte, el cliente recibe su código de rastreo oficial a través de correo electrónico y/o WhatsApp para consultar el avance del envío en tiempo real.
4. Atención a Dudas de Envío
Para dudas sobre el estatus de su paquete, favor de comunicarse al correo oficial hola@maeiva.com o vía WhatsApp al +52 33 2439 6056.